Política de Privacidade

Este site é operado por Etheris Tecnologia. Esta política explica quais dados coletamos quando você visita ou preenche um formulário neste site, para que servem e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Coletamos duas categorias de dados:

• Dados que você nos envia diretamente: nome, número de WhatsApp e tipo de negócio, quando você preenche o formulário de contato ou nos escreve pelo WhatsApp.
• Dados de navegação coletados automaticamente: páginas visitadas, botões clicados, dispositivo e origem do acesso (por exemplo, se você chegou por um anúncio no Instagram ou Facebook), coletados por cookies e pixels de rastreamento descritos na seção 4.

• Responder ao seu contato e apresentar uma proposta comercial;
• Entender quais anúncios e páginas geram mais contatos, para investir melhor nosso orçamento de mídia;
• Cumprir obrigações legais e fiscais quando aplicável.

Usamos ferramentas de terceiros para medir o desempenho dos nossos anúncios:

• Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads): registra quando você visita o site e clica nos botões de WhatsApp ou envia o formulário, para medir e otimizar nossas campanhas no Meta Ads.
• Google Analytics / Google Ads: quando ativo, registra visitas e conversões de forma semelhante, para campanhas no Google.

Essas ferramentas não nos dão acesso ao conteúdo das suas conversas no WhatsApp. Você pode bloquear cookies de terceiros nas configurações do seu navegador a qualquer momento; isso não impede o uso do site, apenas a medição de origem do seu acesso.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que viabilizam o funcionamento do site e das campanhas (hospedagem, Meta/Google, WhatsApp), e quando exigido por lei ou ordem judicial.

Dados de contato enviados pelo formulário são mantidos enquanto durar a relação comercial ou negociação, e por até 5 anos após o último contato para fins de comprovação, salvo pedido de exclusão antecipada. Dados de navegação/cookies seguem o prazo padrão de cada ferramenta (em geral, até 2 anos).

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de retê-los;
• Revogação do consentimento dado anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@etheris.com.br.

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no final desta página.